海南省水务厅王强厅长、冯云飞副厅长一行莅临海南民生燃气调研
2021年1月6日上午,海南省水务厅王强厅长、冯云飞副厅长一行莅临海南民生燃气调研“民生宝”服务系统及增值业务系统使用情况。本次调研随行人员有海南省水务厅城水处负责人王晓霞、海口市政府副秘书长楚伏曦、海口市水务局局长程守学、海口市水务集团有限公司总经理孙传志、海口开源水务有限公司副总经理林志珍等。海南民生管道燃气有限公司董事长万明,副总裁杨红日、副总裁王奋,海南民生和泰科技有限公司总经理陈远达、副总经理鲍金霞等参加此次调研。
调研会现场
王强厅长肯定了海南民生燃气在信息化建设方面做出的成绩,同时真切感受到近年来海南民生燃气服务质量的提升。王强厅长指出,作为城市公共服务行业,燃气公司和水务公司应全面贯彻总书记的要求,让百姓在使用过程中有“获得感、幸福感、安全感”。水务公司不仅要为百姓提供优质的水源,同时可逐渐拓展延伸业务,提升水务末端服务质量,直接触达每一户居民,满足百姓水务类服务需求。
海南省水务厅王强厅长作工作指示
民生和泰总经理陈远达、副总经理鲍金霞介绍“民生宝”系统
民生燃气副总裁王奋介绍燃气信息化系统
2020年11月30日,开源水务与民生和泰延伸业务系统开发签约圆满完成,目前已进入系统开发阶段。调研会上,开源水务副总经理林志珍对此次系统开发设想及开发完成后的预期效果做了详细阐述。
开源水务副总经理林志珍介绍“水管家”系统开发情况
在听取完民生燃气、民生和泰及开源水务关于线上系统及后续合作的汇报后,冯云飞副厅长指出,在以后的发展中,应着力解决供水末端服务,提高服务技术及后台师傅管理,加强培训考核,实现规范化运营。
海南省水务厅冯云飞副厅长作工作指示
海南省水务厅城水处负责人王晓霞、海口市水务集团有限公司总经理孙传志发言
海南民生燃气董事长万明代表公司感谢各级政府主管单位对民生燃气的厚爱和支持。开源水务与海南民生燃气作为 “五网”基础设施建设的重点单位,在客户群体覆盖及使用需求上高度重叠,建议双方借此机会,加强业务合作,为广大用户提供更多的延伸服务。
海南民生燃气董事长万明发言
最后,王强厅长希望借此合作机会,民生燃气与开源水务能互相学习、共同探讨,以开源水务“水管家”线上延伸业务为试点,成功后将逐步推广至海南省各市县,实现水务管理的信息化建设提升,共同努力优化营商环境,更好地为海南自贸港建设服务。