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常见问题解答

来源:本局信息中心 发布时间:2012-09-03

  管道燃气会发生爆炸吗?

  答:会。当管道燃气与空气的混合比例在2-10%之间时,遇到明火、火星和闪电即发生爆炸,因此,有燃气管道的空间须保持通风,尽量避免密闭安装。

   燃气管道等设备发生故障怎么办?

  答:发生故障如整栋楼供气不良、气表故障、阀门调压器漏气等,应及时通知管道燃气公司(服务热线963666)。

   室内装修时如何保护燃气管道设施?

  答:用户装修前应与燃气公司联系(服务热线963666),我们将派工作人员上门协助装修,避免不规范装修带来的安全隐患。

   燃气管道等设备发生故障怎么办?燃气设施保修多久?

  应及时通知燃气公司(服务热线963666),我们将上门检修,根据实际情况计价收费。居民用户的户外管道享受终身免费保修,户内设施保修一年;工业商业和公福用户规划红线外的设施享受终身免费保修。

   对个别用户有意违反安全用气管理规定的行为如何处理?

  凡有不经燃气计量表用气、私自封表、拆表或私自改迁燃气表、管道、阀门等设备违法行为的,一经发现,将立即停止供气并由海口市行政执法部门按省市《燃气管理条例》的有关条款进行处罚。

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